乐山车管四个便民措施全攻略
便民措施一:对车管业务进行下放分流
1、将部分车驾业务下放到区县交警大队车管所,将汽车转移登记等业务下放到具备条件的3个交警大队车管所。
2、市中区范围内设立了2家二手车交易市场、3家4S店机动车登记服务站,5家机动车登记服务站均可办理国产免检小型汽车注册登记业务;在所有区县都设立有摩托车带牌销售点,群众可就近在辖区内办理国产免检小型汽车注册登记、机动车补牌补证、驾驶证补证换证等车管业务。
3、拟在市中区棉竹镇蓝雁物流园区建立车管分所,将现有的大型客货车业务分流,届时可望缓解城区交通拥堵和交警支队院内办公场所秩序,进一步提升增加工作效率,减少办事群众等候时间。
便民措施二:进一步改进机动车查验工作流程
1、将现有的查验通道进行合理规划,划定专用查验区域,前来办理业务的群众依次排队从入口进入,查验完毕后驶入制定停车区域。
2、启用查验PDA,高效快速办理业务。
便民措施三:对办证大厅外的绿化带栏进行改造
指定专人现场配合,对办证大厅外遮档政务公开的绿化带栏进行撤除,铺设了新的路面,办事指南一目了然。
便民措施四:对业务受理等告知措施进行进一步的完善和修订
1、把业务大厅内原有的总计34项业务办理指南,按照业务类别分不同颜色印制,让群众一目了然。
2、通过大厅LED大屏把带班所领导和值日民警的姓名、电话滚动播放,让群众一目了然,遇到问题能第一时间找到值日民警和带班所领导。
3、进一步强化为人民服务的宗旨意识、服务意识,要求全体民警和文职辅警人员对办事群众耐心细致,热心为群众解答疑难问题,坚决不让群众多跑路。
来源:乐山交警